INLOGGEN OP JE ACCOUNT

Vul de onderstaand de gegevens om in te loggen op je account

Meest gestelde vragen

Zijn kunststof kozijnen duurzaam?
Kunststof kozijnen hebben een lange levensduur. Ze zijn onderhoudsvriendelijk. Er komt geen verf van lak aan te pas, dit vervangen liters verf per jaar.

Zijn kunststof kozijnen duurder dan hout?
Kunststof kozijnen zijn niet alleen in onderhoud goedkoper dan een houten kozijn, maar ook in aanschaf is er een vergelijkbaar prijsverschil.

Profielen met een aanslag:
Bij Hermetico-online heb je de keuze uit een blokprofiel met aanslag en een platprofiel met een aanslag. (Kozijnen met een aanslag worden de meest gekozen in Nederland). De onderliggende reden hiervoor is dat er rondom het kozijn een extra lip zit van 20 mm. Door deze aanslag zijn de kozijnen makkelijk te monteren, zeker in combinatie met onze stellatten. (Onze voor- en achterdeuren zijn alleen leverbaar in het blokprofiel) Zie hieronder de detailtekeningen van de profielen met een aanslag.

Stel je bestelt een kozijn van 1000 x 1000 mm met een aanslag, dan is de buitenwerkse maat van het kozijn 1000 mm. De binnenwerkse maat is 960x960 (de aanslag van 20 mm. rondom valt namelijk weg aan de binnenzijde)

Als je kiest voor kozijnen zonder aanslag, adviseren wij om deze te laten inmeten door een professional.

Let op:
Alle naar buiten draaiende deuren (achterdeuren) hebben een omkeerprofiel!
Omkeerprofiel: een extra profiel in het deurkader die het mogelijk maakt om een deurvleugel buiten draaiend te maken.

Profielen zonder aanslag:
Onze profielen zonder aanslag zijn ook leverbaar in blokprofiel en platprofiel uitvoering, het enige verschil is dat deze profielen geen aanslag hebben en dat de buitenwerkse maat gelijk is aan de binnenwerkse maat. (Onze voor- en achterdeuren zijn alleen leverbaar in het blokprofiel)  Zie hieronder de detail tekeningen van de profielen zonder een aanslag.

Stel je bestelt een kozijn zonder aanslag van 1000x1000 mm. dan is de buitenwerkse en binnenwerkse maat 1000 x 1000 mm.

Als je kiest voor kozijnen zonder aanslag, adviseren wij om deze te laten inmeten door een professional.

 

Let op: Onze inmeetvideo’s  zijn gebaseerd op profielen met een aanslag!

Soorten glaslatten
In alle profielen van Hermetico-online gebruiken wij de classic line glaslat. Alleen als je kiest voor een platprofiel met aanslag met de volgende glaskeuzes: triple glas, triple veiligheidsglas, triple mat glas of triple crepi glas, dan wordt er in het kozijn de Cube line glaslat geplaatst (dit in verband met de dikte van het glaspakket). In alle andere gevallen wordt altijd de classic line glaslat genomen. 

 

Hoe onderhoud ik mijn kozijnen?
Het schoonmaken van kunststof kozijnen is erg eenvoudig. Daarom is het voldoende om de kozijnen gewoon te wassen met een zachte vochtige spons en water. Als schoonmaakmiddel kunt u een zachte allesreiniger gebruiken.

Zijn kunststof kozijnen een waardevermeerdering voor je woning?
Kunststof kozijnen zijn de investering meer dan waard. Kunststof gaat namelijk lang mee, vraagt niet om schilderbeurten en zijn onderhouds vriendelijk. Een echte waardevermeerdering voor je woning dus.

Kan ik kunststof kozijnen zelf plaatsen?
Voor de handige klusser is het plaatsen van kunststof kozijnen appeltje-eitje, dit bespaart je extra montagekosten.

Zijn kunststof kozijnen fiscaal aftrekbaar?
Kunststof kozijnen zijn niet fiscaal aftrekbaar. Indien je een lening gebruikt om je huis mee te verduurzamen en kunststof kozijnen te bekostigen, dan is de rente van die lening wel fiscaal aftrekbaar.

Hoelang heb ik garantie op kunststof kozijnen van Hermetico-online?
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Ook de door Hermetico-online extra aangeboden garantie van 10 jaar op kozijnen en 2 jaar op het beslag doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie.
Nadat je producten geleverd zijn, heb je 24 uur de tijd om deze na te kijken op eventuele beschadigingen, glasbreuk, en krasjes. Na 24 uur zijn reclamaties betreffende beschadigingen helaas niet meer mogelijk.

Wat is de levertijd bij Hermetico-online?
Bij Hermetico-online streven wij ernaar om de bestelde kozijnen binnen 4 tot 6 weken bij je thuis te leveren.(Kunnen wij de bestelling eerder bij je leveren, dan krijg je van ons een e-mail met de nieuwe leverweek) Wij hebben geen invloed op onvoorziene omstandigheden die het proces van leveren kunnen vertragen met enkele weken.

Hoe ziet het leverproces eruit?
Maximaal een week voor levering krijg je van ons transportbedrijf een indicatie wanneer ze de bestelling bij je thuis (op de stoep) leveren.
Wij leveren de kozijnen aan op een houten bok. Deze bok is onderdeel van je bestelling en wordt niet meer door ons opgehaald.

Kan ik de kozijnen door Hermetico-online laten monteren?
Hermetico-online richt zich uitsluitend op de verkoop van kozijnen. 

Hoe kan ik betalen?

Bij Hermetico-online is het mogelijk om met onderstaande betaalmethoden te betalen:

  • iDEAL
  • Bancontact
  • Creditcard

Alle genoemde prijzen zijn inclusief Btw. (21%)

Kan ik mijn bestelling bepalen?
Ieder kozijn wordt speciaal besteld en geproduceerd op de door jouw gekozen maatvoeringen in onze webshop, waardoor ieder kozijn op maat wordt gemaakt en kan Hermetico-online helaas geen product(en) retour nemen.

Hebben jullie ook elektrische rolluiken?
Bij Hermetico-online heb je de keuze tussen elektrische rolluiken en rolluiken die handbedienbaar zijn.

Levergebieden
Hermetico-online levert in heel Nederland (met uitzondering van de waddeneilanden)